今天和某房企的管理层交流，对方对大数据非常感冒，认为是其战略的一份，并准备高薪聘请大数据经理，组建一个大数据的团队，但和交谈中发现几点
1. 需要立即部署大数据吗
目前该房地产企业已经部署erp系统，具有ERP系统的负责人，和其交流，了解到企业数据有限，根本算不上大，可能的数据有销售记录、客户信息、工程项目管理、采购信息、商业地产项目等，数据主要集中ERP系统中，其他互联网的信息主要为；
- 公司网站
- 新浪微博、微信
- 其他房地产销售的网站的介绍
其销售项目分为商品房和商铺，主要集中在本地有限的区域。面向的商品房的客户相对集中，观察最近看房的较少，今天现场有多名签约的购买者，初步估计已经进入下一个销售阶段。
由上面的信息，该房企目前不具备大数据的4v特征；
- 大量性 已经实现信息化，但数据量有限，企业的核心业务为营销和开发，但这两块的数据根本算不上是‘大量’，采集的信息有限，其他方面的信息如网站运维的、社交网络运营的几乎没有采集。
- 多样性 数据的类型较集中，目前现有的数据几乎集中在内部ERP系统中，其他数据需要重新采集
- 实时性 对数据分析后的结果要求较低，不需要实时交付等，数据分析的结果对营销、管理影响有限
- 价值 数据源单一，数据质量有限，客户量相对互联网等较少，分析的结果可能不如有经验的销售看一眼后的感觉，短期内可产生的价值有限。
2. 房企对数据的需求
大数据是由互联网企业最先提出并加以充分利用发挥其强大的优势，相对传统行业，互联网企业有着先天性的采集数据、加工数据、利用数据、展示数据的需求，其中的数据量呈对数曲线般‘爆炸“式增长，传统数据的处理手段可能在短期内就无用武之地，准确的说是”老虎吃天无处下爪“的境界，而传统企业在一开始就没有数据采集的嗅觉，大量的数据或被抛弃或者处于”纸介质“的阶段，根本没有数字化，信息化发展程度高的在近几年部署CRM、ERP，数据化才慢慢起步。 目前让房企感到有必要上大数据的原因可能有：
- 微博、微信社交网络对营销的影响
- 企业内部数据可视化的需求
- 对竞争对手、行业的分析
3. 大数据在房企的可能应用
相对而言，房企的大数据可能的应用方向
营销 房企相对互联网、零售等行业相比，客户面有限，有相当高的门槛，客户群体受收入、地域等因素影响非常大，其客户中只有少数是‘回头客’，其销售的特点决定其规模小、单一，甚至对数据分析的要求都不高，潜在客户发现、客户识别等工作对于有经验的销售是非常容易的，数据分析的结果可能作用不大。但随着今后的发展可在网站的访问分析，社交网络推广分析，广告分析，客户分析，客户群体开发（研究），促销活动的评估等环节强化数据分析甚至引入大数据
BI商务智能 对企业而言，ERP信息确实能够对企业的管理起到促进作用，ERP的数据可以告诉企业目前的现状，数据相对展示的简单、相关性较差，不符合企业的要求，需要再次开发等，BI可以很好的满足企业进一步的需求，并体现在执行上。
智慧社区的建立
目前软硬结合很流行，前不久google刚收购nest，看重的不仅仅其智能家居产品，更重要的是建立在智能家电之类的数据平台以及这方面的团队及人才。相对之前的数字社区之类概念，智慧社区与之最大的区别在于‘智慧’，所谓的智慧，就是大数据平台，通过对物、人的状态、行为的数据采集，整合分析，就可以产生更奇妙的想法，更好的为人服务，这将是今后的趋势
- 商业地产的开发与运营 商业地产将面临的是互联网的冲击，当更多的店铺出现在网上时，对‘门面’的需求将大幅降低，商家对实体店的兴趣减弱将影响商业地产发展，这些将很快会体现出来。对于互联网的冲击，更好的应对方式O2O，结合线下的优势为用户提供更好的服务满足需求，要将优势体现出来，整合的工具就是大数据
4. 需要什么样的人
目前房企信息化人才较缺乏，普遍在信息化投入有限，缺乏专业的技术人才，使信息化成为短板，在互联网时代更是后知后觉，影响企业的发展，拥有既懂互联网又懂业务的综合性人才在市场上更是凤毛麟角，成为‘香饽饽’。 目前欠缺的人才主要有
- 信息化战略
- ERP定制及BI
- 数据分析
网站运维、新媒体运营
但最缺乏的是理解房地产行业并对信息化敏感的复合性人才， 能够将信息化为企业的战略服务，将企业运行的数字化信息解读为管理者可以理解的业务信息 ，在企业内部将起到承接作用才是最紧迫、最有效的
5. 企业文化与大数据
传统企业在信息化方面的另一个不利点是其由自身发展中，信息化一直在起辅助作用，其企业文化对技术的陌生和重视程度不够，企业缺少”信息化“的基因，对IT岗位的设置、人员的沟通等成为瓶颈，加之IT从业人员的习惯，在沟通、管理等方面会与企业的气味不合，成为阻碍其发展的不可忽视因数
依据上面的分析单，提供以下建议，仅供参考；
- 需求、需求还是需求
- 深化ERP，实施BI，提升现有数据的价值
- 聚焦营销，关注社会化媒体及社交网络
- 关注移动互联网网、o2o、智慧社区
- 合理构建企业文化，包容技术和互联网文化
key； 房企是工程控制类型，但大数据